廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司自主研制、開發(fā)有線及全無線排隊叫號機系統(tǒng)，采用模塊化結構設計，每個部件之間均可通過無線連接，即插即用，實現(xiàn)產(chǎn)品安裝的極簡化與智能化，是真正的“傻瓜式”排隊叫號產(chǎn)品。公司秉承服務客戶的宗旨，能夠根據(jù)客戶的個性化需求實現(xiàn)私人定制，其中，“X86系統(tǒng)、Android系統(tǒng)構架的排隊叫號系統(tǒng)”“如江自助多媒體評價系統(tǒng)”、“多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“人臉識別020廣告展示系統(tǒng)”、“多媒體醫(yī)院導診系統(tǒng)”等產(chǎn)品，客服評價系統(tǒng)，以好的產(chǎn)品質量、優(yōu)質的服務質量，倍受廣大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。

如江科技“I系列顧客服務評價系統(tǒng)”軟件

“I系列顧客服務評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)實現(xiàn)了通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等功能模塊。I系列顧客服務終端能夠有效提高服務質量和服務效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務系統(tǒng)的結合，評價系統(tǒng)，從而實現(xiàn)內容的數(shù)字化，管理的網(wǎng)絡化與一體化。

什么是評價器

在我國，為了改善自身的服務質量、樹立良好的社會形象，在線評價系統(tǒng)，有些單位制定了詳細的規(guī)章制度，有些單位還專門成立了相應的機構或部門，以對相關服務人員的工作態(tài)度、工作效率等等進行監(jiān)督和檢查，但這也不能解決問題。在這種背景下，靈科客戶評價系統(tǒng)應運而生。靈科客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進行評價，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，從而有效地監(jiān)督和提升服務人員的服務質量。

近年來，隨著多媒體評價管理系統(tǒng)技術的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是服務行業(yè)的競爭也逐漸激烈。“服務質量”作為體現(xiàn)企業(yè)和政府部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關注，而辦事或營業(yè)窗口正是代表銀行、醫(yī)院、電信、稅務、工商、等企業(yè)和政務部門服務質量的重要場所。

多媒體評價管理系統(tǒng)的核心功能：

1、可增強每位柜員提高服務質量的意識。

2、可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。

3、可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù)。

4、評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準的營銷推送服務。

廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于網(wǎng)點服務優(yōu)化應用領域的業(yè)務研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術企業(yè)。主營產(chǎn)品：排隊機制造、評價器系統(tǒng)研發(fā)、自助終端機生產(chǎn)、會議教學一體機批發(fā)等。憑借多年積累沉淀，目前公司業(yè)務已遍及全國絕大多數(shù)省份市場，目前公司已在沈陽、重慶、浙江、等多地設有分支服務機構，在全國范圍內構建了以客戶價值為導向的綜合服務體系。

液晶評價器優(yōu)勢：

1、7寸/10寸14寸/18寸等一體化設計，更加美觀、大氣。

2、擁有外觀專利和實用新型專利。

2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，服務評價系統(tǒng)，性能穩(wěn)定可靠。

3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

評價系統(tǒng)的核心功能：

◆可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。

◆可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù)。

◆可增強每位柜員提高服務質量的意識。

◆評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準的營銷推送服務。